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サポートへのお問い合わせについて

  • ryujio1
  • 2024年12月6日
  • 読了時間: 1分

更新日:2024年12月8日


こんにちは。

わくわくゲームズの大柳です。


 いつも、わくわくゲームズのお取り扱い作品をプレイいただきまして誠にありがとうございます。今回は主にサポートに関するお知らせです。


 弊社ウェブサイトからお問い合わせをいただいた内容について、当方から回答を差し上げると「アドレス不明」などのエラーで送信できない場合があります。


 もし弊社にお問い合わせをいただき、何日か経過しても返事がこない、という場合は、お問い合わせ内容送信前にメールアドレスの間違いがないか、受信メールの設定などをご確認ください。それでも解決しない場合、当方からご連絡いただいたお客様へ直接お伝えする手段がありませんので、違うメールアドレス(Gmailなど)から再度お問い合わせをいただくことをご検討をいただければと存じます。


 また、ゲームの攻略法についてはゲームという商品の性質上、基本お答えはしておりませんので、ご了承ください。


 どうぞよろしくお願いいたします。

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